Análisis de Datos de Control de Calidad en Spreadsheets y Mejora del Sistema de Garantía de Calidad para Productos de Compra por Representación en Kameymall-OK Spreadsheet-The best and new spreadsheet

En el mundo del comercio electrónico y la compra por representación, garantizar la calidad de los productos es esencial para mantener la confianza de los clientes y la reputación de la plataforma. En este artículo, analizaremos cómo utilizamos hojas de cálculo (spreadsheets) para evaluar los datos de control de calidad de los productos comprados a través de Kameymall y propondremos mejoras en el sistema de garantía de calidad.

1. Recopilación de Datos en Spreadsheets

Los registros de control de calidad se almacenan en spreadsheets organizados con las siguientes columnas:

ID del Producto: Identificador único.
Categoría: Tipo de producto (electrónica, ropa, juguetes, etc.).
Parámetros de Inspección: Probar funcionalidad, durabilidad, seguridad, embalaje, etc.
Resultado de la Prueba: Aprobado / Rechazado.
Causa de Falla (si aplica): Material defectuoso, errores de fabricación, envío dañado.

Estos datos permiten aplicar filtros, gráficos y fórmulas para extraer tendencias clave.

2. Análisis de Resultados

Mediante tablas dinámicas y funciones como COUNTIFAVERAGE, identificamos:

Porcentaje de productos reprobados por categoría. (Ejemplo: 12% en electrónicos vs. 5% en textiles).
Causas recurrentes: El 40% de las fallas se deben a envíos mal manejados.
Proveedores problemáticos: 3 proveedores concentran el 60% de los rechazos.

Estos insights revelan áreas críticas para mejorar.

3. Deficiencias en el Sistema Actual

El análisis expuso:

Criterios de inspección desiguales entre categorías.
Falta de verificaciones aleatorias post-embarque.
Proveedores sin penalizaciones claras por baja calidad.

4. Propuestas de Mejora

Problema	Solución
Estándares ambiguos	Crear listas de verificación por categoría con requisitos específicos (ej: voltaje preciso en electrónicos).
Envíos dañados	Implementar packaging tests
Proveedores inconsistentes	Sistema de puntuación con beneficios para quienes superen el 95% de aprobación.

Conclusión

Al transformar datos brutos en información accionable mediante spreadsheets, Kameymall puede priorizar mejoras tangibles. La automatización de informes con scripts (Google Apps Script) y la capacitación de inspectores reforzarán aún más la calidad, asegurando que los clientes reciban productos conforme a sus expectativas.